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Política de privacidad

Esta Aplicación recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios. Esta información, de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 (en adelante, " Código de Privacidad ") describe los métodos de gestión de este sitio web propiedad de Engo Digital Agency (Y8591739B) con referencia al procesamiento de datos personales de los usuarios que lo consultan, incluso de conformidad con los requisitos de la Disposición del Garante de Privacidad del 8.05.2014 “Identificación de procedimientos simplificados para la información y la obtención del consentimiento para el uso de cookies” (en adelante, la “ Disposición ”). La información se proporciona únicamente para el sitio mencionado y no para otros sitios web o secciones/páginas/espacios propiedad de terceros, posiblemente consultados por el usuario a través de enlaces específicos presentes en el mismo.

Controlador de datos

Engo Digital Agency

Calle California 2, 38650, Arona (SC de Tenerife)

Correo electrónico: hopapptenerife@gmail.com

Tipos de datos recopilados

Entre los Datos Personales que recoge esta Aplicación, ya sea de forma independiente o a través de terceros, se encuentran: Cookies y Datos de Uso. Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos que se muestran antes de recopilar los datos. Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente durante el uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, todos los datos requeridos por esta aplicación son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, es posible que esta Aplicación no pueda prestar el Servicio. En los casos en que esta Aplicación indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que esto tenga ninguna consecuencia sobre la disponibilidad del Servicio o sobre su funcionamiento. Se anima a los usuarios que tengan dudas sobre qué datos son obligatorios a ponerse en contacto con el titular. Cualquier uso de Cookies, o de otras herramientas de seguimiento, por parte de esta Aplicación o de los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación, a menos que se especifique lo contrario, tiene el propósito de proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario, además de otros fines descritos en este documento y en la Política de Cookies, si está disponible. El Usuario asume la responsabilidad por los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y garantiza tener el derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

 

 

 

 

Método y lugar de tratamiento de los datos recogidos

El Responsable del Tratamiento adopta las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados de los Datos Personales. El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y con lógica estrictamente relacionada con las finalidades indicadas. Además del Controlador de datos, en algunos casos, otros sujetos involucrados en la organización de esta Aplicación (administradores administrativos, comerciales, de marketing, legales, del sistema) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, mensajeros postales) pueden tener acceso a los Datos, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) también designados, en su caso, como Encargados del Tratamiento por el Responsable del Tratamiento. La lista actualizada de Encargados siempre se puede solicitar al Responsable del tratamiento. El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros publicados o compartidos a través de esta Aplicación y garantiza tener el derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

 

Base jurídica del tratamiento

El Controlador de datos procesa los Datos personales relacionados con el Usuario si existe una de las siguientes condiciones:

  • el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; Nota: en algunas jurisdicciones, el Controlador de datos puede estar autorizado para procesar Datos personales sin el consentimiento del Usuario u otra de las bases legales que se especifican a continuación, siempre que el Usuario no se oponga ("exclusión voluntaria") a dicho tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si el procesamiento de Datos Personales se rige por la legislación europea sobre protección de Datos Personales;

  • el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;

  • el procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Controlador de datos;

  • el procesamiento es necesario para la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de la autoridad pública conferida al Controlador de datos;

  • el procesamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del Controlador de datos o de terceros.

En cualquier caso, siempre es posible solicitar al Controlador de datos que aclare la base legal concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para celebrar un contrato.

 

 

 

 

Lugar

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Controlador de datos y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Para obtener más información, póngase en contacto con el controlador de datos. Los Datos Personales del Usuario pueden ser transferidos a un país diferente a aquel en el que se encuentra el Usuario. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el procesamiento de Datos Personales. El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base legal para la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o a una organización internacional regida por el derecho internacional público o compuesta por dos o más países, como la ONU, así como sobre la seguridad. medidas adoptadas por el Controlador de datos para proteger los Datos.Si se produce una de las transferencias descritas anteriormente, el Usuario puede consultar las secciones respectivas de este documento o solicitar información al Controlador de datos poniéndose en contacto con él en los detalles de apertura.

 

 

 

 

 

Periodo de retención

Los Datos se procesan y almacenan durante el tiempo requerido por los fines para los que fueron recopilados. Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de este contrato.

  • Los Datos personales recopilados para fines atribuibles al interés legítimo del Controlador de datos se conservarán hasta que se satisfaga este interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable del tratamiento en las secciones correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con el Responsable del tratamiento.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable del Tratamiento podrá conservar los Datos Personales durante más tiempo hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el Controlador de datos puede estar obligado a conservar los Datos personales por un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Al final del período de retención, los Datos personales se eliminarán. Por lo tanto, al finalizar dicho plazo ya no se podrá ejercer el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos.

 

 

 

 

 

Derechos del Usuario

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con referencia a los Datos procesados por el Controlador de datos. En particular, el Usuario tiene derecho a:

  • retirar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales previamente expresado.

  • oponerse al tratamiento de sus datos.El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos cuando se produzca sobre una base jurídica distinta del consentimiento. En la siguiente sección se indican más detalles sobre el derecho de oposición.

  • acceder a sus datos El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos tratados por el titular, sobre determinados aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los datos tratados.

  • verificar y solicitar su rectificación. El Usuario puede verificar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.

  • obtener la limitación del tratamiento. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos, en cuyo caso el Responsable del Tratamiento no tratará los Datos para otra finalidad que no sea su conservación.

  • obtener la cancelación o remoción de sus Datos Personales. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la cancelación de sus Datos por parte del Titular.

  • recibir sus datos o hacer que se transfieran a otro titular. El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático y, cuando sea técnicamente factible, obtener la transferencia sin obstáculos a otro titular. Esta disposición es aplicable cuando los Datos se procesan con herramientas automatizadas y el procesamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato en el que el Usuario es parte o en medidas contractuales relacionadas con él.

Detalles sobre el derecho de oposición

Cuando los Datos Personales se procesen en interés público, en el ejercicio de la autoridad pública conferida al Controlador de Datos o para perseguir un interés legítimo del Controlador de Datos, los Usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento por motivos relacionados con su situación particular. Se recuerda a los usuarios que, si sus Datos se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse al procesamiento sin indicar los motivos. Para saber si el Controlador de datos procesa datos con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones respectivas de este documento.

 

 

 

 

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos del Usuario, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en este documento. Las solicitudes se presentan de forma gratuita y son procesadas por el Controlador de datos lo antes posible, en cualquier caso dentro de un mes. En cualquier caso, dentro de la aplicación se encuentra disponible la página “RGPD MIS DATOS” donde será posible en cualquier momento borrar, modificar y descargar sus datos.

 

Aplicabilidad del nivel superior de protección

Si bien la mayoría de las disposiciones de este documento se aplican a todos los Usuarios, algunas están expresamente sujetas a la aplicabilidad de un mayor nivel de protección al procesamiento de Datos Personales. Este mayor nivel de protección siempre está garantizado cuando el procesamiento: - es realizado por un controlador de datos con sede en la UE; o - se trata de Datos Personales de Usuarios ubicados en la UE y es funcional a la oferta de bienes o servicios a título oneroso o gratuito a dichos Usuarios; o - se trata de Datos personales de Usuarios ubicados en la UE y permite al Propietario monitorear el comportamiento de dichos Usuarios en la medida en que dicho comportamiento tenga lugar dentro de la Unión.

 

 

 

 

Defensa en la corte

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados por el Titular en los tribunales o en las etapas preparatorias para su eventual establecimiento para la defensa contra el abuso en el uso de esta Aplicación o Servicios relacionados por parte del Usuario. El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a revelar los Datos por orden de las autoridades públicas.

 

 

 

 

Información específica

A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios específicos, o la recopilación y procesamiento de Datos Personales.

 

 

 

 

Registro y mantenimiento del sistema

Para necesidades relacionadas con la operación y el mantenimiento, esta Aplicación y los servicios de terceros utilizados por ella pueden recopilar Registros del sistema, que son archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos personales, como la dirección IP del Usuario.

 

 

 

 

Información no contenida en esta política

Se puede solicitar más información en relación con el procesamiento de Datos personales en cualquier momento al Controlador de datos utilizando los datos de contacto.

 

 

Cambios a esta política de privacidad

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento informando a los Usuarios en esta página y, si es posible, en esta Aplicación, así como, si es técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los extremos número de contacto del Titular del tratamiento. Por lo tanto, consulte esta página regularmente, refiriéndose a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior. Si los cambios se refieren a tratamientos cuya base legal es el consentimiento, el Responsable del tratamiento recabará el consentimiento del Usuario, si fuera necesario.

 

Política de cookies

1. TIPO DE DATOS TRATADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

1.1. Datos de navegación
Los sistemas informáticos y las aplicaciones dedicadas al funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos de carácter personal cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Se trata de información que no se recoge para asociarla a interesados identificados, pero que por su propia naturaleza podría, mediante el tratamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios que se conectan al sitio. Los datos recopilados incluyen las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.
Estos datos se tratan, durante el tiempo necesario para lograr la finalidad para la que se recogen, con la única finalidad de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio (acceso al mismo) y comprobar su normal funcionamiento.
Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio.

1.2. Datos facilitados voluntariamente por el usuario
Si los usuarios de este sitio están obligados a proporcionar sus datos personales para acceder a ciertos servicios, la información específica y detallada sobre el tratamiento relativo se proporcionará con antelación en las páginas relativas a los servicios individuales, de conformidad con el art. 13 del Código de Privacidad que especificará los límites, propósitos y métodos del procesamiento en sí.

1.3. Galletas

¿Qué son las galletas?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde el sitio web visitado por el usuario al dispositivo del usuario (generalmente al navegador), donde se almacenan para poder reconocer este dispositivo en la próxima visita. De hecho, en cada visita posterior, las cookies se envían de vuelta desde el dispositivo del usuario al sitio.
Cada cookie generalmente contiene: el nombre del servidor desde el cual se envió la cookie; la fecha de caducidad y un valor, generalmente un número único generado aleatoriamente por la computadora. El servidor del sitio web que transfiere la cookie usa este número para reconocerlo cuando vuelve a visitar un sitio o navega de una página a otra.
Las cookies pueden ser instaladas no solo por el operador del sitio visitado por el usuario (cookies propias), sino también por un sitio diferente que instala cookies a través del primer sitio (cookies de terceros) y es capaz de reconocerlas. Esto sucede porque en el sitio visitado pueden existir elementos (imágenes, mapas, sonidos, enlaces a páginas web de otros dominios, etc.) que residen en servidores distintos al del sitio visitado.
Según el propósito, las cookies se dividen en cookies técnicas y cookies de perfil.
Las cookies técnicas son aquellas utilizadas con la única finalidad de "efectuar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas, o en la medida estrictamente necesaria para que el prestador de un servicio de la sociedad de la información solicite explícitamente al abonado o al usuario la prestación de este servicio" (ver Artículo 122, apartado 1, del Código de Privacidad, modificado por el Decreto Legislativo 69/2012). En concreto, estas cookies se suelen utilizar para permitir una navegación eficaz entre páginas, memorizar preferencias (idioma, país, etc.)
  de los usuarios, realizar la autenticación informática, gestionar la cesta de la compra o  permitir compras en línea, etc. Algunas de estas cookies (llamadas esenciales o estrictamente necesarias) habilitan funciones sin las cuales no sería posible realizar algunas operaciones. De conformidad con el citado art. 122, co. 1 del Código de Privacidad, el uso de cookies técnicas no requiere el consentimiento de los usuarios.
Las denominadas cookies se asimilan a las cookies técnicas. análisis si lo usa directamente el administrador del sitio ai
  para recopilar información agregada sobre la cantidad de usuarios y cómo visitan el sitio. Estas cookies permiten a los propietarios y/o administradores de los sitios web comprender cómo interactúan los usuarios con los contenidos del sitio con el fin de optimizar el mismo.
Las cookies de creación de perfiles se utilizan para rastrear la navegación del usuario, analizar su comportamiento con fines de marketing y crear perfiles sobre sus gustos, hábitos, elecciones, etc. para transmitir mensajes publicitarios dirigidos en relación con los intereses del usuario y en línea con las preferencias expresadas por este. en la navegación en línea. Estas cookies sólo pueden instalarse en el terminal del usuario si éste ha dado su consentimiento de forma simplificada.
  indicado en la Medida.
En función de su duración, las cookies se dividen en persistentes, que permanecen almacenadas, hasta su caducidad, en el dispositivo del usuario, salvo que éste las elimine, y de sesión, que no se almacenan de forma permanente en el dispositivo del usuario y desaparecen cuando se ejecuta la navegación. está cerrado.

 

 

¿Qué cookies utiliza este sitio? 

para. Galletas técnicas. 
Este sitio utiliza cookies técnicas, instaladas por el propio sitio para monitorear el funcionamiento del sitio y permitir una navegación eficiente en él.

Las cookies antes mencionadas no se pueden deshabilitar utilizando las funciones de este sitio web, pero se pueden deshabilitar a través de la configuración de su navegador en cualquier momento (en la forma que se indica a continuación). Su desactivación podría impedir el uso óptimo de algunas áreas del sitio.  

 

b. Cookies de rendimiento y análisis 

Las cookies analíticas también se utilizan para analizar estadísticamente  tráfico en el sitio, contabilizar los accesos o visitas al sitio mismo y permitir al propietario, también gracias a estimaciones sobre los números y patrones de consumo, mejorar su estructura, lógica de navegación y contenidos, para adaptarlo a los intereses de los usuarios, para acelerar las búsquedas, etc.
A continuación, para cada cookie de análisis utilizada, se muestra el nombre, finalidad de uso, tipo/duración y origen.

 

C. Cookies de perfilado.
Cookies de creación de perfiles de terceros
Durante la navegación por este sitio, el usuario puede recibir cookies de perfil instaladas y gestionadas por terceros en su terminal con el fin de enviar mensajes publicitarios en línea con las preferencias expresadas por el usuario mientras navega por la red. Esto sucede porque, como se indicó anteriormente, el sitio puede contener elementos que residen en servidores distintos de aquel en el que se encuentra el sitio visitado. Cuando terceros configuran cookies mientras visita este sitio, obtienen información relacionada con el hecho de que los usuarios lo han visitado. Puede obtener más información sobre el uso de cookies accediendo al enlace que se indica a continuación en el sitio web del tercero. La denegación del consentimiento para el uso de cookies de perfiles de terceros no interfiere con la capacidad de acceder al sitio.

 

 

En cualquier caso, los usuarios pueden gestionar sus preferencias sobre la publicidad comportamental online (la denominada "publicidad comportamental online") a través del sitio

https://hopapptenerife.wixsite.com/, que enumera los principales proveedores de publicidad conductual.  A través de este sitio, los usuarios pueden desactivar o activar todas las empresas o, alternativamente, ajustar sus preferencias individualmente para cada empresa.

 

¿Cómo se pueden deshabilitar las cookies?
De forma predeterminada, casi todos los navegadores web están configurados para aceptar cookies automáticamente. Sin embargo, es posible cambiar esta configuración predeterminada a través de la configuración del navegador. Sin embargo, deshabilitar/bloquear las cookies o eliminarlas podría impedir el uso óptimo de algunas áreas del sitio, impedir el uso de algunos servicios y hacer que la navegación sea más lenta.
La configuración de la gestión de cookies depende del navegador utilizado. Habitualmente, la configuración de las cookies se realiza desde el menú "Preferencias", "Herramientas" u "Opciones".
A continuación se muestran los enlaces a las guías de gestión de cookies de los principales navegadores:
Explorador de Internet:
  http://support.microsoft.com/kb/278835
Internet Explorer [versión móvil]:
  http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp7/web/ Changing-privacy-and-other-browser-settings
Cromo:
  http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647
Safari:
  http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html
Safari [versión móvil]:
  http://support.apple.com/kb/HT1677
Firefox:
  http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Androide:
  http://support.google.com/mobile/bin/answer.py?hl=es&answer=169022

 

 

 

 

2. MÉTODO DE TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza a través de herramientas automatizadas (por ejemplo, utilizando procedimientos y medios electrónicos) y/o manualmente (por ejemplo, en papel) durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que los datos fueron recabados y, en todo caso, en cumplimiento de la normativa vigente en la materia.

 

3. TITULAR DEL TRATAMIENTO
El controlador de datos de datos personales es Engo Digital Agency (Y8591739B)

 

 

 

4. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los sujetos a los que se refieren los datos personales tienen derecho, en cualquier momento, a obtener la confirmación de la existencia o no de los mismos, conocer su contenido y origen, verificar su exactitud o solicitar su integración o actualización, o rectificación de conformidad con Arte. 7 del Código de Privacidad. De conformidad con el mismo artículo, los interesados también tienen derecho a solicitar la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos que les conciernen tratados con infracción de la ley, así como a oponerse en todo caso, por motivos legítimos, a su tratamiento. También es posible realizar esta solicitud directamente desde el sitio.
Para cualquier información relativa al tratamiento de datos, así como para el ejercicio de derechos ex.
  artículo 7 del Código  Privacidad, los usuarios pueden enviar una solicitud específica (también por correo electrónico) a las direcciones indicadas en línea en la página de contacto accesible desde el pie de página del sitio.

Última revisión: 4 de febrero de 2022

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